Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

Grazie per aver fatto acquisti su X10 Socks. Questa informativa spiega in che modo spediamo l’ordine, i relativi costi e cosa aspettarsi dopo l’acquisto.

Elaborazione dell’ordine

Salvo diversa indicazione sul nostro sito web, gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi).

L’elaborazione degli ordini effettuati dopo mezzogiorno, nel fine settimana o nei giorni festivi potrebbe iniziare il giorno lavorativo successivo. Non appena l’ordine verrà spedito riceverai un’email di conferma con le informazioni di tracciamento, se previste dal metodo di spedizione.

Metodi di spedizione e tempi di consegna

I metodi di spedizione disponibili e i tempi di consegna stimati vengono visualizzati al check-out. Le tempistiche stimate iniziano a decorrere dal momento in cui l’ordine viene spedito e possono variare a causa di ritardi del corriere, condizioni meteorologiche o altri eventi al di fuori del nostro controllo.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al check-out in base alla destinazione, al peso dell’ordine e al metodo di spedizione selezionato. Su determinati ordini potrebbe essere disponibile la spedizione standard gratuita, come indicato al check-out.

Tracciamento dell’ordine

Non appena l’ordine sarà spedito ti invieremo un’email di conferma con un numero e, ove applicabile, un link di tracciamento. Ti ricordiamo che dopo aver ricevuto le informazioni di tracciamento, il relativo aggiornamento potrebbe richiedere del tempo.

Destinazioni di spedizione

Al momento spediamo verso: Svizzera.

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, imposte di importazione, costi aggiuntivi e ritardi doganali. Eventuali costi applicabili riscossi al check-out verranno visualizzati prima di completare l’acquisto.

Esattezza dell’indirizzo

Controlla l’indirizzo di spedizione al check-out. Contattaci il prima possibile qualora fosse necessario correggerlo.

Pacchi smarriti, danneggiati o in ritardo

Se l’ordine è stato smarrito, danneggiato o ha subito ritardi, contattaci all’indirizzo schumachersportag@gmail.com e ti aiuteremo a interfacciarti con il corriere.

Modifiche e annullamenti dell’ordine

Hai bisogno di modificare o annullare l’ordine? Contattaci il prima possibile. Potremmo riuscire ad apportare modifiche prima che l’ordine venga spedito, ma non appena è in transito non ci sarà più possibile modificarlo. Ove possibile, i rimborsi per ordini annullati o in ritardo verranno tempestivamente accreditati sul metodo di pagamento originale.

Hai domande?

Contatta il nostro team all’indirizzo schumachersportag@gmail.com.